LOJA ONLINE - Comércio Electrónico:  Perguntas Frequentes

 

A LOJA ESPECIAL preocupa-se.  Por isso pode comunicar connosco
a través de:

   » On-Line :  Live Chat System

   » E-Mail :  comercial@ok2eu.com

   » Telefone:  +351 21 722 34 32 

   » Fax:  +351 21 722 34 34 

As Perguntas mais Frequentes dos nossos Clientes.  

 

1. A quem se destina a Loja Especial?
2. Como se utiliza e configura a Loja Especial?
3. Preciso de um alojamento e de um domínio para poder colocar a loja on-line?
4. A loja possui algum tipo de pagamento seguro?
5. É possível testar a Loja Especial antes de a adquirir?
6. A onde posso ver lojas em funcionamento que utilizem a vossa solução?
7. Quantas línguas diferentes posso eu ter na Loja Especial?

8. Que domínios posso eu ter com a loja especial?
9. Como monitorizar as actividades dos meus visitantes?
10. Têm algum programa de revendedores?
11. O que é o MarketTalk? Para que serve?
12. O que é a Certificação Digital da VeriSign? Para que serve?

 

 

 

1. A quem se destina a Loja Especial?

A Loja Especial, destina-se a todas as pessoas colectivas ou individuais que queiram começar a comercializar produtos ou serviços na Internet de forma instantânea através de um WebSite totalmente dinâmico de Ecomerce pré-definido e muito user friendly.

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            2. Como se utiliza a Loja Especial?

A loja especial é configurada a partir de um painel de administração, no qual pode personalizar todos os items da loja e acrescentar produtos ou serviços entre muitas outras opções.

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            3. Preciso de um alojamento e de um domínio para poder colocar a loja on-line?

Sim.

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            4. A loja possui algum tipo de pagamento seguro?

Sim. Para além da possibilidade de poder certificar a sua loja através da VeriSign, tem ainda a possibilidade de poder configurar uma Conta Paypal (pagamento seguro através de Cartão de Crédito).

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            5. É possível testar a Loja Especial antes de a adquirir?

Claro. Dirija-se à página "Demo" e siga as instruções aí escritas.
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            6. A onde posso ver lojas em funcionamento que utilizem a vossa solução?

Poderá ver o resultado final da loja especial na OK2EU - Web Services ou na Gigamáquinas.
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            7. Quantas línguas diferentes posso eu ter na Loja Especial?

Poderá ter as que entender necessárias. No entanto a loja vem pré-definida para três diferentes línguas.

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            8. Que domínios posso eu ter com a loja especial?

Pode ter o domínio que quiser.

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            9. Como monitorizar as actividades dos meus visitantes?

É muito simples. Só terá que se dirigir ao painel de administração clicar em "configurações", em seguida em "ferramentas" e por último em "Quem está on-line"

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            10. Têm algum programa de revendedores ?

Sim, temos um programa para revendedores com excelentes condições. Caso tenha interesse envie-nos um email.

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            11. O que é o MarketTalk? Para que serve?

O MarketTalk é um sistema de messaging e de Web CRM com Monitorização de visitantes em tempo real. Através do MarketTalk pode encaminhar os seus clientes para os conteúdos que lhe interessam simplesmente pelo envio do URL onde estes se encontram, fazendo aparecer automaticamente a página que lhe pretende mostrar. Várias são as vantagens que estão associadas a este sistema, nomeadamente a possibilidade cativar clientes oferecendo valor acrescentado no processo de comunicação, que muitas das vezes é um processo frio e distante, esclarecer todas as dúvidas em tempo real, traçar o perfil do utilizador, acompanhar a cada momento as visitas efectuadas ao WebSite, percepcionando quais, quantos e onde estão os visitantes, qual o sistema operativo que estão a usar, o respectivo browser, bem como a cada momento possuir informação sobre da sua proveniência (IP, Rede, Instituição). O sistema é totalmente seguro podendo a comunicação estabelecer-se através de um canal SSL (certificado pela VeriSign). Para mais informações dirija-se a MarketTalk - Sistema de Monitorização, Angariação e Fidelização de visitantes em tempo real.

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            12. O que é a Certificação Digital da VeriSign? Para que serve?

A Verisign é a entidade líder mundial na Certificação Digital. Um certificado digital dá garantias ao cliente da autenticidade do Site permitindo ainda compras através de um canal de comunicação seguro, através da encriptação de todos os dados transferidos entre o cliente e a empresa. Um certificado digital é mais do que um selo de segurança e de autenticidade é uma garantia de qualidade e confiança.

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